Telefonická krizová linka v Plzni za 30 let fungování zachránila desítky životů
Telefonická krizová linka v Plzni letos slaví 30 let fungování. Linka důvěry a psychologické pomoci vznikla na začátku února 1996 pod vedením Libuše Lovásové, původně při občanském sdružení Epoché, které založil psycholog PhDr. Leoš Horák.
Za tři desetiletí přijala služba více než sto tisíc hovorů a pomohla lidem v těžkých životních situacích, kdy už vlastními silami nezvládali dál fungovat a potřebovali sdílení, úlevu nebo hledání východiska. „Na Lince lidé hodně pláčou, zlobí se, někdy se i smějou – emocím je potřeba dát průchod, aby si volající od emocí ulevili a mohli se pak aspoň trochu racionálně podívat na svou situaci, jakou cestou se vydají k úlevě a větší spokojenosti,” uvedla vedoucí služby.
Na Lince se více než kde jinde mluví o sebevraždě – těžkých životních situacích, které volající přivádějí až k myšlenkám na sebevraždu, někteří již sebevraždu plánují a někdo se dovolá již v započatém sebevražedném pokusu. Hovor pak v zásadě slouží jako záchrana před bezprostředním ohrožením zdraví či života, kdy je potřeba velmi rychle přivolat záchranný systém. Výrazně se ukazuje, že je sebevražedné chování tématem hovorů s mladými dospělými (více dívkami) ve věku do 25 let, kteří navíc udávají, že již mají za sebou sebevražedný pokus nebo i několik.
„Častěji se na nás obrací tísňová linka 112 – operační střediska z celé ČR a předávají nám volající v krizi. A stejně tak my předáváme volající do integrovaného záchranného systému, jelikož jsou v bezprostředním ohrožení zdraví či života v důsledku sebevražedného jednání. Průměrně je za rok na 500 hovorů zhodnoceno jako závažná krizová situace,“ dodává provozovatel linky, kterým je od roku 2014 spolek Ledovec.
Spolek převzal celý tým i kontinuitu provozu. „Když se na nás původní provozovatel Linky obrátil, zda ji nechceme nadále provozovat, moc jsme neváhali. A bylo to skvělé rozhodnutí. Telefonická krizová pomoc je nedílnou součástí Ledovce a skvěle zapadá do nabízených služeb nejen pro lidi se zkušeností s duševním onemocněním. Jsem rád, že ji na Ledovci máme a těším se na dalších společných 30 let,” řekl ředitel Ledovce Petr Moravec.
Telefonická krizová pomoc Ledovec funguje denně od 8 do 24 hodin na číslech 739 055 555 a 373 043 455. Základní sociální poradenství je možné také e-mailem na adrese [email protected].
Přidejte si Plzeňoviny na domovskou stránku Seznam.cz.
V online světě je doma stejně jako v Plzni. Redakční práci v online magazínech se věnuje od roku 2005. V roce 2017 založil Plzeňoviny a od té doby denně vyhledává zajímavé informace z celého Plzeňského kraje, které rád předává dál. V současnosti vede několik online magazínů.