Proč je důležité mít marketingovou strategii? A 3 tipy, jak na ni
Firmy bez promyšlené marketingové strategie jsou jako fotbalový tým, který jde na hřiště bez domluvené taktiky. Všichni běhají, ale góly nikde. Kromě cílů je totiž důležité stanovit postupy, jak jich plánujete dosáhnout. Jinak vynaložené prostředky mizí v neúčinných kampaních, obchodní týmy neví, komu přesně nabízet produkty, a konkurence je o krok napřed. Přitom stačí málo – jasný plán, který propojí vaše ambice s konkrétními kroky. Přečtěte si, proč je marketingová strategie důležitá a 3 hlavní tipy, jak ji snadno vytvořit.
Proč se věnovat tvorbě marketingové strategie?
Většinu z vás asi nemusíme přesvědčovat o tom, že s plány jde (skoro) všechno líp. Od stavby domu po náplň dovolené. I když by se mohlo zdát, že je marketingová strategie není jen nudný dokument plný prázdných řečí, je to praktický nástroj, který spojuje vaše obchodní cíle s konkrétními marketingovými kroky. Definuje, koho oslovujete, jakým způsobem, s jakým poselstvím, které kanály využijete i jak budete pracovat s rozpočtem. Když si tohle všechno ujasníte, dostaví se výsledky, které potřebujete.
Sjednocení týmu kolem jasného cíle
Když všichni táhnou za stejný provaz, dostanete se k cíli rychleji. Marketingová strategie dává všem oddělením – od marketingu přes obchod až po vývoj produktů – společný směr. Markeťáci ví, jak dělat propagaci. Obchodníci rozumí, komu přesně produkt nabízejí. Produktoví manažeři chápou, jaké funkce zákazníci skutečně hledají.
Efektivnější využití rozpočtu
Rozpočet je třeba investovat tam, kde to dává smysl. Dobrá marketingová strategie vám ukáže, které kanály přinášejí největší návratnost investice a kam naopak necpat peníze. Třeba zjistíte, že vaše cílová skupina není na Facebooku, ale na LinkedInu. Nebo že cílíte na klíčová slova, která zákazníci nehledají. Nepropalte tak zbytečně peníze, které by mohly udělat službu někde jinde.
3 tipy pro tvorbu marketingové strategie
1. Pochopte své zákazníky
Tvorba marketingové strategie začíná u zákazníka. Nestačí vědět, že prodáváte „středním firmám“ nebo „lidem mezi 30 až 50 lety“. Potřebujete přesně pochopit, co tyto lidi trápí, jaké mají potřeby a touhy, kde hledají řešení a jak se rozhodují při nákupu.
Dělejte rozhovory se stávajícími klienty. Ptejte se, proč si vybrali vás, a ne konkurenci. Analyzujte data z webu a sociálních sítí. Čím lépe zákazníka znáte, tím přesnější komunikaci naplánujete.
2. Stanovení měřitelných cílů
Základní marketingové strategie musí vždy stavět na konkrétních číslech. „Chceme být známí“ není cíl. „Zvýšit návštěvnost webu o 40 % během šesti měsíců“ už ano. Stejně tak „získat 80 kvalifikovaných leadů měsíčně“ nebo „do roka navýšit konverzní poměr e-shopu z 2 % na 3,5 %“.
Měřitelné cíle vám ukážou, zda strategie funguje a pomůžou vymyslet dílčí kroky na cestě k výsledkům.
Pokud chcete vyšší návštěvnost o 40 %, musíte si položit otázku: „Co je pro to potřeba udělat?“ Ta vás nasměruje k tomu, kolik článků, příspěvků a reklam je nutné vytvořit.
3. Testování a iterace
Žádná marketingová strategie není vytesaná do kamene. Trh se mění, potřeba zákazníků a reklamní možnosti také. Proto pravidelně vyhodnocujte výsledky a nebojte se měnit přístup, když něco nefunguje nebo má nevyužitý potenciál.
Zkoušejte různé kanály a experimentujte s formáty obsahu. Co funguje dnes, nemusí fungovat za rok. Flexibilita a ochota učit se z dat je pro vaše podnikání velmi důležitá.
Zdroje:
https://business-explained.com/blog/10-reasons-why-marketing-strategy-is-important-for-business-success/
https://www.mytimi.cz/jak-sestavit-uspesnou-marketingovou-strategii-pro-e-shop/
https://cs.wikipedia.org/wiki/Marketingov%C3%A1_strategie
Přidejte si Plzeňoviny na domovskou stránku Seznam.cz.